「ホームページはAIでできる」は本当なの?事業者の方に知ってほしい「AIへの誤解」を解説します

「ホームページなんてAIでできる」と思っていませんか?

「今の時代、AIがなんでもやってくれる。わざわざお金をかけなくても、ホームページくらい自分で作れるんじゃないか」
——そんなふうに考えたこと、ありませんか?

これまでホームページがなくても、ちゃんとお客様が来てくれていた。
口コミもあるし、紹介もある。だからこそ、わざわざ時間やお金をかける必要はない——。
そう感じている方も、きっと少なくないでしょう。

でも、もしあなたが今、
「これからの集客を少しずつ見直していかないと…」
「時代に置いていかれないようにしたい」
「もっとお客様に、自分の想いやこだわりを知ってほしい」
そんなふうに感じているのなら、ちょっとだけ立ち止まって考えてみてほしいことがあります。


そのホームページ、本当に「あなたの代わり」になりますか?

確かにAIを使えば、見た目も整ったホームページがサクッと作れてしまいます。
速い、安い、簡単。だから「これで十分」と思ってしまうのも、無理はありません。

でも、本当に“伝えたいこと”は、そこに宿っているでしょうか?

実は——AIを使いこなすにも、スキルが必要です。
なんとなく入力して、出てきたものをただ並べるだけでは、
それはただの“形だけ”のページ。
“場当たり的な自己紹介”でしかないんです。

そこに、あなたの想いや情熱、お客様への気遣いは、どれだけ込められているでしょうか?

たとえば——

  • あなたのお店がどんな想いで続けられているか
  • なぜリピーターが絶えないのか
  • 初めてのお客様が「ここに来てよかった」と感じる理由

そうした“空気感”や“あたたかさ”は、テンプレートにはないし、AIには汲み取れません。
AIは「正解」を出せるかもしれません。でも「あなたの事業にぴったりな共感」は、生み出せないんです。


ホームページは「想いを届けるための設計」でできている

人の手で設計するから「想いが届く」ホームページになる

一昔前、「ホームページはお店の看板」だと言われていた時代がありました。
でも今は違います。ホームページは、“初めての出会い”をつくる場所であり、“信頼の入り口”です。

そのためには、次のような意図を持った設計が必要です。

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コンセプト
  • なぜホームページを作るのか
  • 誰に届けたいのか
  • どんな印象を残したいのか
  • どう行動してもらいたいのか
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構造
  • トップページから必要な情報へ、迷わずたどり着けるか?
  • お客様の“知りたい”がすぐに満たされる導線になっているか?
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デザイン
  • ただオシャレなだけじゃなく、「使いやすさ」や「誘導のしやすさ」
  • 色・写真・文字の大きさ——そのすべてに目的があるか?
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記事・文章
  • ただ書くのではなく、“誰に何を伝えるか”が明確になっているか?
  • お客様の心に、ちゃんと届く言葉になっているか?

これらを整えるには、**マーケティングの知識、デザインの知識、Web運用の知識、そして何より人の視点が欠かせません。

AIを使う・使わないにかかわらず、「想いを届ける設計」があるかどうかが、本当の分かれ道なんです。


「人の心を動かす」ために、必要なのは“人の力”

実際に、地元・今治で関わらせていただいた小さなお店や会社さんからも「ホームページなんてAIでパパッと作れるんじゃないの?」と聞かれることがあります。

そんなときにご理解いただきたいと願うのは、本当にお客さまの心に届くページを作るには、

  • どんな言葉なら届くか
  • どんな写真が安心感を与えるか
  • どんな導線なら迷わず問い合わせたくなるか

——そんな細かな部分を、人の目と心で丁寧に整えていく必要があるということ。

つまり、集客できるホームページには、「人の感情に寄り添う力」が欠かせないんです。

私たちは、ただホームページを作るのではなく、事業者さまが日々大切にしていることを“言葉”にし、“形”にして届けることを大事にしています。

集客につかうホームページには「人の心を動かす」力を宿す

私たちのチームは、ただホームページを作るだけではありません。
あなたが普段、当たり前のようにやっている“すごいこと”を言語化し、“見える形”にして届けることを大切にしています。

・お客さまが「ここに頼みたい」と思えるストーリー
・検索して初めて訪れる人にも伝わるやさしさ
・迷わず問い合わせたくなるような動線設計

それは、AIにはできない、人の目と心でしかできない仕事です。

ホームページは「作って終わり」じゃない

ホームページはもう看板じゃない時代。だからこそ「作って終わり」ではないんです。本当のスタートは「公開してから」です。

  • 心に響く記事を、定期的に更新していくこと
  • 情報を、お客様に届ける仕組みをつくること
  • SNSや口コミとつなげて広げていくこと

そんな地道で丁寧な積み重ねがあって、ようやくホームページは「集客できる道具」として育っていきます。そして、ホームページを活用する社内の仕組みがあってこそ、歯車として回っていきます。

だからこそ私たちは、「ホームページだけを作って終わり」ではなく、ホームページも使ってお客さまが継続して来店する仕組みを育てるご提案をしています。


伝えたい想いがあるなら、AIだけに任せないでほしい

「ホームページなんてAIでできる」
——それは、“作る”だけを見れば、確かに正しいかもしれません。

でも専門家の目からみると、AIでできるのはたたき台まで。
ちゃんと集客できるホームページにするには、まだまだ人間が判断して、目的をもって構成することが求められます。

ホームページの目的は、集客ツールとして成果をだしてもらうこと。
「ここに頼みたい」
「このお店で買いたい」
ホームページで見かけた一言や一枚の写真がお客さまの心を動かします。

こうした“きっかけ”は、AIには作れません。

あなたの事業には、あなたにしか語れないストーリーがあります。
それを“お客さまの心に届く形”にするには、やっぱり、人の力が必要なんです。

私たちは、あなたの想いを言葉にし、価値を引き出す“伴走者”でありたいと思っています。

「ちゃんと伝えたい」
「でも、どう伝えればいいかわからない」

そう感じたときは、ぜひ一度ご相談ください。
あなたの言葉を、もっと遠くまで届ける仕組みを、私たちと一緒に作ってみませんか?

この記事を書いた人

オカヤマセイコのアバター オカヤマセイコ チームディレクター/デザイナー

子どもたちが大人になる頃、もっと住みやすく楽しい今治になっていてほしい。そのためにクリエイターの力でできることがあると信じています。
「これって頼める?」という声に泥臭く寄り添っていきます。